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Les Livraisons

* Les délais indiqués sont les délais indicatifs d'acheminement de nos transporteurs en jours ouvrés.
Tous les produits présentés sur le site correspondent à nos disponibilités réelles et immédiates.
Les montres étant préparées par notre partenaire Louis Pion puis expédiées par Parajumpersinfrance.com, les délais de préparation pourront être rallongés de 2 à 3 jours.
Vous recevez une confirmation par mail au moment de l'expédition. Dès cet instant, les délais des transporteurs indiqués ci-dessus sont à prendre en compte. A partir de 100 € d'achats les frais de port sont gratuits

Livraison en Magasin



Les commandes sont livrées dans le magasin de votre choix du lundi au samedi, sauf jours fériés et jours de fermeture du magasin. Lorsque le colis est arrivé au magasin, un mail vous sera envoyé pour vous notifier sa réception. Une tierce personne pourra procéder à l’enlèvement au nom du destinataire.
Une procuration ainsi qu'une copie de la pièce d'identité du client ayant passé la commande pourront, alors, être demandées afin de confirmer l'autorisation à retirer le colis.
Dans ce cas, le conseiller en magasin fera son meilleur effort pour obtenir une preuve d’identité officielle munie d’une photo (carte d’identité, permis de conduire, passeport) afin de confirmer l’identité de la personne qui signe pour réception des colis.
En combien de temps ma commande me sera-t-elle livrée ?
Nous vous livrons votre commande sous 48h minimum dans le magasin de votre choix, à partir du jour de l’expédition de votre colis.
Combien de temps le colis reste-t-il au magasin ?
Vous pouvez récupérer votre colis dans les 10 jours ouvrés suivant la livraison. Au-delà de ce délai, votre commande sera renvoyée aux entrepôts de Parajumpersinfrance.com. A sa réception, le colis sera remis en stock et vous serez remboursé du montant de votre commande.

*Ce service est disponible pour toutes les commandes inférieures à 1000€ HT (hors joailerie et Marketplace). Il est proposé dans tous les magasins Parajumpersinfrance de France métropolitaine et BHV Le Marais (hors Lyon Part Dieu).

Livraison Suivie

Les commandes sont livrées à domicile en France métropolitaine par la Poste du lundi au samedi.
La livraison est effectuée contre signature dans les 48h qui suivent la remise de votre colis à La Poste.

Parajumpersinfrance vous communique le numéro de suivi de votre colis dans l’e-mail de confirmation d’expédition de votre commande. Il vous permet, en temps réel, de suivre votre commande sur le site: http://www.FedEx.com,http://www.ups.com/,http://www.dhl.com/en.html

Si vous êtes absent lors du passage de la Poste. Une nouvelle présentation est programmée le lendemain.
Vous êtes prévenu du passage par un avis déposé dans votre boite aux lettres.
En cas de seconde absence, un avis de mise en instance est laissé dans votre boite aux lettres.
Le colis est alors orienté au bureau d’instance.

Bureau d’instance
En cas d’absence, la Poste met votre colis à disposition dans un bureau de Poste à proximité de votre adresse de livraison. Muni d’une pièce d’identité, vous pourrez retirer votre colis au bureau de poste indiqué sur l’avis de passage au plus tard sous 2 semaines. Au-delà de ce délai, le colis sera renvoyé aux entrepôts Parajumpersinfrance.com. Votre commande sera alors remise en stock et son remboursement sera généré.

Livraison Point Relais

Les commandes sont livrées dans le Point-relais de France métropolitaine ou de Belgique de votre choix du lundi au samedi. ILS ne livrera pas de colis les jours fériés et le jour de fermeture hebdomadaire d’un Point-relais Ils. Lorsque le colis est arrivé au Point-relais Ils, un mail vous sera envoyé pour vous notifier sa réception. (Si vous n’indiquez pas votre numéro de mobile au moment de sélectionner votre Point-relais, vous serez notifié par e-mail). Une tierce personne pourra procéder à l’enlèvement au nom du destinataire.
Dans ce cas, l’opérateur du Point-relais Ils fera son meilleur effort pour obtenir une preuve d’identité officielle munie d’une photo (carte d’identité, permis de conduire, passeport) afin de confirmer l’identité de la personne qui signe pour réception des colis.

En combien de temps ma commande me sera-t-elle livrée ?
Nous vous livrons votre commande sous 48h minimum dans le Point-relais Ils de votre choix, à partir du jour de l’expédition de votre colis (horsCorse). La livraison dans un Point-relais ILS ne s’effectue jamais le lundi.

Combien de temps le colis reste au Point-relais Ils ?
Vous pouvez récupérer votre colis dans les 10 jours suivant la livraison. Au-delà de ce délai, votre commande sera renvoyée aux entrepôts de Parajumpersinfrance.com. A sa réception, le colis sera remis en stock et vous serez remboursé du montant de votre commande.

Livraison Express

Les livraisons express en France Métropolitaine sont assurées par Chronopost. Notre partenaire livre les colis Parajumpersinfrance.com du lundi au samedi.

Chronopost effectue un passage à l’adresse de livraison précisée lors du passage de votre commande. En cas d’absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres et votre colis est déposé à votre bureau de poste. Vous recevez également un mail vous indiquant l’adresse du bureau de poste. Votre colis y reste disponible pendant 14 jours ouvrables. Au-delà de ce délai, le colis est retourné à l’entrepôt Parajumpersinfrance.com où il sera remis en stock ; votre commande sera alors remboursée.

En combien de temps ma commande me sera-t-elle livrée ?
Chronopost assure une livraison 1 jour après l’expédition du colis. Si votre commande est envoyée en préparation avant midi, votre colis sera expédié le jour même et livré dès le lendemain.

Livraison à l'international

Les livraisons à l’international sont assurées par BPost

Lors de la remise du colis, il pourra vous être demandé de fournir une pièce d’identité et/ou tout autre justificatif nécessaire à l’identification du Client (justificatif(s) de domicile…) et, le cas échéant, de la personne indiquée pour la livraison afin de confirmer l’identité de la personne qui signera pour réception des colis. Le client pourra suivre son colis sur le site Track & Trace : Suivi en ligne sur : http://www.FedEx.com

BPost effectue La livraison à domicile contre signature du lundi au samedi, sauf horaires différents des postes locales. En cas d’absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres et le colis est déposé au sein d’un bureau de poste. Le retrait des colis se fera dans les agences postales locales indiquées sur l’avis de passage. Le retrait se fera uniquement sur présentation de l’avis de passage et d’une pièce d’identité.

Lors du dépôt du colis dans le bureau de poste local, un mail vous est également envoyé, indiquant l’adresse du bureau de poste. Le colis y reste disponible pendant 10 jours ouvrables. Au-delà de ce délai, le colis est retourné à l’entrepôt Parajumpersinfrance.com où il sera remis en stock ; la commande sera alors remboursée.

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